BPM Prático

 

Objetivo

Ao final deste treinamento, os profissionais entenderão como:

Planejar, executar e gerir projetos de transformação organizacional orientada por processos de negócio (BPM);
Técnicas de mapeamento e modelagem de processos;
Modelar com a abstração necessária para desenvolver projetos de:
* Gestão por processos (BPM);
* Desenvolvimento de software;
* Governança corporativa;
* Governança de TI;
* Gestão de Riscos;
* Gestão por competências;
* Gestão de custos (Project ABC);
* Normatização.

Simular sessão JAD (Joint Application Design);
Transcrever processos;
Transformar diagrama com notação BPMN para diagrama com a notação eEPC.


Público Alvo


Process Owners
Analistas de processos
Gestores de processo
Gerentes de TI
Gerentes de Desenvolvimento de Sistemas
Consultores de TI
Analistas de Sistemas
Arquitetos de Sistemas
Gerentes Funcionais
Analistas Funcionais

 

Beneficios

Obtenha o domínio de metodologias, técnicas e ferramentas para o mapeamento, desenho, melhoria e redesenho dos processos e entenda a importância das equipes na execução dos processos, preparando o ambiente para uma gestão de pessoas orientada por competências. Conheça também a influência da tecnologia e sua adaptação como suporte a execução de processos e visualização do impacto na introdução de uma gestão orientada por processos.

 

Conteúdo

MÓDULO PRÁTICO


Prática de modelagem (Exercícios)
Simulação de sessão JAD
Transcrição de Processos
Modelagem de cadeia de valor
Modelagem de processos utilizando eEPC
Nas aulas práticas cada participante terá um PC (micro computador) para desenvolver os trabalhos.

 

Carga horária

8 horas

 

Instrutor

Marcelo Celebroni
Especialista BPM com 13 anos de experiência em definição estratégica para implementação de transformação organizacional através da gestão de processos de negócio, preparação do ambiente organizacional para gestão orientada por processos de negócio, comunicação organizacional, identificação e análise dos fatores críticos de sucesso para o negócio, definição e modelagem de cadeia de valor, priorização de processos críticos ao negócio, modelagem e análise de processos detalhados identificação de pontos fracos e oportunidades de melhoria, proposição de quick wins, identificação e controle de riscos associados ao negócio, definição de indicadores para monitoramento de processos, planejamento para gestão de indicadores de processos, implementação da gestão de indicadores, definição de Acordos de Nível de serviço, dimensionamento de recursos necessários para execução de processos, composição de cenários propostos, simulação de cenários, treinamento de equipes para execução e gestão de processos, implementação de novo cenário, operação assistida para o processo implementado, auditoria de processos, consultoria e orientação de processos para as áreas internas, definição e treinamento de donos de processo, preparação de ambiente para gestão de pessoas orientada por competências, adaptação de tecnologia como suporte a execução de processos, planejamento para governança de processos, implementação de escritório de processos, implementação de Enterprise Architecture, treinamento conceitual de BPM (mais de 100 gestores formados), treinamento prático de modelagem de processos (mais de 100 gestores formados) e planejamento, execução e gestão de projetos. Atuou em projetos ligados a objetivos estratégicos críticos para o negócio de empresas tais como, banco Mercantil de São Paulo-FINASA, Telefônica, BCP, Bradesco, NET, Actua (Grupo CCR), IDS Scheer, Sem Parar/Via Fácil, MERCER, Banco ABN, Porto Seguro, Oxiteno, BUNGE, Urbeluz, Siemens, Ministério do Planejamento, Banco de Quayaquil(Equador), Rede Energia, AstraZeneca e Claro. Atualmente é consultor especialista em gestão por processos de negócio, convidado pela FIAP (Faculdade de Informática e Administração Paulista) para ministrar treinamentos de BPM (Business Process Management).

 

Turma em Formação

Preço Promocional: De R$980,00 por R$735,00 - 25% DE DESCONTO

O treinamento BPM Prático está com turma em formação.

Você se inscreve antes de a turma ser agendada e garante um desconto de 25% do valor normal. Quando a data da turma for definida, você será avisado com um prazo mínimo de 20 dias de antecedência para se programar.

Apenas após entrarmos em contato e confirmarmos a sua disponibilidade para a data definida, você poderá escolher a melhor forma para realizar o pagamento (boleto, depósito ou cartão de crédito).